Trước khi gia nhập KENFOX, bà Hà có gần 15 năm làm việc tại hai công ty luật SHTT hàng đầu Việt Nam trong vai trò Chuyên gia tư vấn nhãn hiệu, tập trung vào các tranh chấp như phản đối, hủy bỏ, khiếu nại và cạnh tranh không lành mạnh. Tại đây, bà vừa trực tiếp xử lý hồ sơ, vừa tham gia xây dựng và chuẩn hóa quy trình nội bộ về quản lý, thẩm định và theo dõi đơn. Bà đã trực tiếp xử lý hơn 1.000 vụ tranh chấp về nhãn hiệu và bản quyền cho khách hàng trong và ngoài nước, trong đó có nhiều vụ việc phức tạp gắn với chiến lược bảo hộ đa quốc gia. Kinh nghiệm này giúp bà hiểu sâu quy trình và tiêu chí xử lý nhãn hiệu, bản quyền trên lý thuyết, đồng thời nắm rõ những “điểm nghẽn” thực tiễn thường gặp khi làm việc với cơ quan SHTT và khi triển khai chiến lược bảo hộ, thực thi quyền trên nhiều thị trường.

Trong thực tiễn, bà Hà thường xuyên làm việc với Cục Sở hữu trí tuệ, Thanh tra, Quản lý thị trường, cơ quan xử lý cạnh tranh, các hiệp hội ngành nghề và các sàn thương mại điện tử, nắm rõ cách từng cơ quan tiếp cận và xử lý hồ sơ, từ đó lựa chọn “điểm rơi” phù hợp cho từng chiến lược. Với khách hàng đa quốc gia, bà đóng vai trò là “bộ chuyển ngữ rủi ro”, giải thích rõ khoảng cách giữa quy định pháp luật và thực tiễn áp dụng tại Việt Nam, đồng thời thiết kế giải pháp phù hợp với “risk appetite” và cơ chế ra quyết định nội bộ của từng tập đoàn, tránh cả hai thái cực: quá mạo hiểm hoặc quá phòng thủ.

Trong mắt khách hàng, bà Hà là một luật sư tỉ mỉ, thực dụng và nói thẳng vào rủi ro, luôn tránh những lập luận mơ hồ mang tính học thuật thuần túy. Thay vì đưa ra phân tích dàn trải, bà tập trung cung cấp các lựa chọn rõ ràng kèm theo chi phí – rủi ro – xác suất thành công, giúp khách hàng ra quyết định nhanh, không bị sa lầy trong ma trận thông tin pháp lý. Như một khách hàng đã nhận xét: “Bà Hà luôn giúp chúng tôi nhìn thấy bức tranh toàn cảnh trước khi bước vào bất kỳ tranh chấp nào”.

• Tranh chấp nhãn hiệu & bản quyền phức tạp: Bà Hà có thế mạnh trong việc nhận diện và phân tích các yếu tố xung đột giữa nhãn hiệu và bản quyền, đánh giá khả năng bảo hộ, phạm vi quyền và rủi ro tranh chấp. Từ đó, bà thiết kế chiến lược phản đối, hủy bỏ hoặc phòng vệ phù hợp, giúp khách hàng bảo vệ được tài sản trí tuệ trọng yếu mà không làm “đóng băng” hoạt động kinh doanh.
• Xử lý từ chối, phản đối và hủy bỏ hiệu lực: Bà thường xuyên xây dựng lập luận trả lời thông báo từ chối, soạn thảo đơn phản đối/hủy bỏ hiệu lực dựa trên phân tích đối chứng chi tiết (so sánh dấu hiệu, hàng hóa/dịch vụ, chứng cứ sử dụng). Cách tiếp cận dựa trên bằng chứng và logic pháp lý rõ ràng giúp nâng cao khả năng thuyết phục cơ quan đăng ký và tối ưu hóa khả năng được bảo hộ.
• Tư duy chiến lược gắn với mục tiêu kinh doanh: Bà Hà không chỉ “giải bài toán pháp lý” mà còn đặt câu hỏi: Doanh nghiệp cần bảo vệ điều gì, ở đâu và trong khung thời gian nào. Từ đó, bà điều chỉnh chiến lược đăng ký và thực thi để tránh lãng phí nguồn lực, tập trung vào các quyền thực sự tạo lợi thế cạnh tranh và giá trị thương mại.
• Kinh nghiệm đa ngành, đa thị trường: Bà đã tư vấn cho doanh nghiệp trong các lĩnh vực hàng tiêu dùng, dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm – đồ uống, công nghệ… với đặc thù chuỗi cung ứng và kênh phân phối khác nhau. Kinh nghiệm làm việc với Cục SHTT Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar giúp bà dự đoán phản ứng của cơ quan nhà nước và lựa chọn chiến thuật phù hợp từng hệ thống pháp luật.
• Giao tiếp chuyên nghiệp, hợp tác liên ngành: Bà Hà được đánh giá cao ở khả năng phối hợp với nội bộ doanh nghiệp (marketing, pháp chế, kinh doanh) và đối tác nước ngoài, “dịch” thuật ngữ pháp lý thành ngôn ngữ kinh doanh dễ hiểu, giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh và đúng trọng tâm.

• Vụ việc 1: Xử lý phản đối đơn đăng ký nhãn hiệu xung đột – TIGER vs “TWO RED TIGERS” tại Lào

Trong vụ việc HEINEKEN phát hiện đơn đăng ký quốc tế “TWO RED TIGERS” (qua Hệ thống Madrid) chỉ định Lào cho sản phẩm bia Nhóm 32, có dấu hiệu mô phỏng và ký sinh trên danh tiếng của nhãn hiệu nổi tiếng “TIGER”, bà Phạm Thị Thu Hà giữ vai trò chủ chốt trong nhóm xây dựng chiến lược phản đối. Dựa trên Luật SHTT Lào, Công ước Paris và học thuyết nhãn hiệu nổi tiếng, bà Hà thiết kế bộ chứng cứ và hệ thống lập luận song ngữ, vừa chứng minh tình trạng nổi tiếng của TIGER tại Lào, vừa làm rõ yếu tố mô phỏng và nguy cơ “làm loãng” nhãn hiệu. Kết quả, Cục SHTT Lào đã từ chối toàn bộ đơn “TWO RED TIGERS”, giúp bảo toàn phạm vi độc quyền và vị thế thương hiệu TIGER tại thị trường chiến lược này.

• Vụ việc 2: Buộc VIPRI đảo ngược kết luận, khẳng định xâm phạm và chấm dứt bán hàng online trái phép – vụ RULE ONE

Trong vụ RULE ONE (Hoa Kỳ) chống lại Công ty Muscle Up tại Việt Nam, bên vi phạm tự ý sử dụng và quảng cáo các dấu hiệu “RULE 1 PROTEINS”, “RULE 1 R1 PROTEIN”, “RULE ONE” trên website và mạng xã hội mà không có bất kỳ thỏa thuận phân phối hay cho phép nào. Khi kết luận giám định đầu tiên của VIPRI/NIIP đưa ra quan điểm mang tính “điều kiện”, có nguy cơ làm suy yếu khả năng thực thi, bà Phạm Thị Thu Hà đóng vai trò nòng cốt trong việc xây dựng lập luận pháp lý dựa trên Điều 123.1, 124.5 và 125.2(b) Luật SHTT, buộc VIPRI phải sửa đổi kết luận theo hướng khẳng định hành vi xâm phạm. Trên cơ sở đó, thư yêu cầu chấm dứt vi phạm được phát huy tối đa hiệu lực, khiến Muscle Up phải gỡ bỏ toàn bộ dấu hiệu vi phạm và dừng hoạt động bán hàng trực tuyến trái phép, bảo vệ trọn vẹn chiến lược nhãn hiệu và hệ thống phân phối của RULE ONE tại Việt Nam.

• Vụ việc 3: Hủy bỏ nhãn hiệu đăng ký với dụng ý xấu – vụ FOELLIE tại Việt Nam

Trong tranh chấp “Foellie” kéo dài nhiều năm giữa Laorganic (Hàn Quốc) và Lưu Ngọc Anh tại Việt Nam, bà Phạm Thị Thu Hà là một trong những kiến trúc sư chính của chiến lược pháp lý đa tầng nhằm vô hiệu hóa nhãn hiệu “FOELLIE” được đăng ký với dụng ý xấu. Nhận diện rõ sự lúng túng giữa nhãn hiệu và bản quyền, bà Hà đã định hướng khách hàng đăng ký bản quyền cho logo Foellie, xin kết luận giám định quyền tác giả để khẳng định hành vi sao chép, đồng thời xây dựng hồ sơ chứng minh đăng ký nhãn hiệu thiếu trung thực và mang tính lạm dụng thủ tục. Trên nền tảng đó, bà phối hợp vừa tấn công vào hiệu lực văn bằng, vừa xử lý hành vi lạm dụng quyền đối với nhà phân phối và nền tảng thương mại điện tử, góp phần dẫn tới quyết định hủy bỏ văn bằng “FOELLIE” đứng tên bên vi phạm và khôi phục kênh bán hàng hợp pháp cho Laorganic.

• Cử nhân Ngoại ngữ (khoa tiếng Anh) – Đại học Hà Nội.
• Cử nhân ngành luật – Đại học Luật Hà Nội
• Chứng chỉ Khóa đào tạo chuyên sâu về Luật SHTT do Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam tổ chức
• Trực tiếp xử lý trên 1.000 hồ sơ nhãn hiệu và bản quyền cho khách hàng Việt Nam và quốc tế, trải rộng từ đăng ký, gia hạn đến xử lý từ chối, phản đối và tranh chấp.
• Nhiều năm kinh nghiệm với vai trò chuyên gia tư vấn nhãn hiệu và bản quyền tại một công ty luật SHTT hàng đầu Việt Nam trước khi gia nhập KENFOX.
• Thường xuyên làm việc với Cục SHTT Việt Nam và cơ quan SHTT các nước trong khu vực, góp phần kết nối hiệu quả giữa doanh nghiệp và cơ quan nhà nước trong quá trình xử lý hồ sơ.
• Tham gia đào tạo về thực tiễn bảo hộ nhãn hiệu, bản quyền và xây dựng, chuẩn hóa quy trình xử lý hồ sơ nhằm nâng cao khả năng bảo hộ và thực thi quyền SHTT cho chủ sở hữu quyền.
• Khóa đào tạo quốc tế về thực thi quyền SHTT: Tham gia các chương trình tập huấn do WIPO và các tổ chức quốc tế tổ chức, giúp Bà Hà cập nhật xu hướng toàn cầu về bảo hộ và thực thi quyền sở hữu trí tuệ.
• Kinh nghiệm đa lĩnh vực: Không chỉ tập trung vào nhãn hiệu và bản quyền, Bà Hà còn tham gia xử lý hồ sơ liên quan đến hợp đồng li-xăng, nhượng quyền và tranh chấp tên miền, tạo nền tảng toàn diện trong lĩnh vực SHTT.
• Đóng góp bài viết/chia sẻ thực tiễn cho các ấn phẩm nội bộ và đối tác nước ngoài của KENFOX.

• Đăng ký, bảo vệ và thực thi nhãn hiệu trong môi trường đa kênh (offline/online).
• Xử lý xâm phạm thương hiệu, bao bì, logo, nội dung quảng cáo.
• Phân tích rủi ro xung đột giữa bản quyền – nhãn hiệu – kiểu dáng trong thiết kế bao bì, giao diện.
• Phản đối, hủy bỏ, chấm dứt hiệu lực nhãn hiệu đăng ký “đón đầu” hoặc thiếu thiện chí.
• Tư vấn chiến lược mở rộng bảo hộ nhãn hiệu sang các thị trường lân cận (Lào, Campuchia, Myanmar…).

• Bảo vệ vững chắc quyền SHTT trọng yếu thông qua chiến lược đăng ký, tranh chấp và thực thi được thiết kế riêng cho từng ngành, từng thị trường mục tiêu.
• Giảm đáng kể nguy cơ mất thương hiệu vào tay bên đăng ký “đón đầu” hoặc thiếu thiện chí nhờ hệ thống cảnh báo sớm và giải pháp phản đối/hủy bỏ bài bản.
• Hạn chế tối đa rủi ro từ chối, phản đối và mất hiệu lực nhãn hiệu bằng lập luận pháp lý chặt chẽ, dựa trên chứng cứ sử dụng, danh tiếng và thực tiễn xét xử.
• Rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và gián đoạn kinh doanh, giúp kế hoạch ra mắt sản phẩm, tái định vị thương hiệu được triển khai đúng hoặc gần đúng tiến độ.
• Tối ưu hóa chi phí đầu tư vào SHTT, khi doanh nghiệp biết rõ cần bảo vệ cái gì, ở đâu, đến mức nào và thời điểm nào là quan trọng nhất.
• Tăng độ an toàn pháp lý cho bao bì, logo và nội dung quảng cáo trên nhiều kênh phân phối (offline, online, nền tảng số), giảm rủi ro bị khiếu nại/xử phạt.
• Chuyển hóa các quyền SHTT rời rạc thành hệ thống tài sản có thể khai thác, dùng trong thương mại hóa, nhượng quyền, phân phối và đàm phán với đối tác.
• Giúp doanh nghiệp – đặc biệt là nhà đầu tư nước ngoài – “bắt nhịp” với thực tiễn Việt Nam và Đông Nam Á, sở hữu chiến lược SHTT rõ ràng, nhất quán giữa các thị trường như Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar.
• Đồng hành trong việc nội bộ hóa kiến thức SHTT, giúp bộ phận pháp chế, marketing, kinh doanh sử dụng quyền IP như một công cụ quản trị rủi ro và hỗ trợ ra quyết định.

• Tư duy hệ thống: Nhìn toàn cảnh danh mục SHTT (nhãn hiệu, bản quyền, sáng chế, kiểu dáng) để đề xuất giải pháp tổng thể, tránh xử lý từng vụ việc rời rạc.
• Dựa trên dữ liệu và chứng cứ: Ưu tiên thu thập và sắp xếp chứng cứ sử dụng, tài liệu quảng cáo, hợp đồng, báo cáo kinh doanh… để lập luận có chiều sâu, tăng sức nặng trước cơ quan nhà nước.
• Quản trị rủi ro theo lớp: Phân nhóm rủi ro (đăng ký, sử dụng, tranh chấp) và đề xuất các lớp bảo vệ tương ứng, giúp khách hàng chủ động thay vì chỉ phản ứng thụ động.
• Lấy khách hàng làm trung tâm: Mỗi tư vấn đều gắn với câu hỏi “tác động tới kinh doanh là gì?”, từ đó đề xuất phương án tối ưu giữa chi phí – thời gian – rủi ro.
• Liên tục cập nhật & đối thoại với cơ quan: Thường xuyên cập nhật thay đổi pháp luật, thực tiễn xét xử, đồng thời duy trì kênh trao đổi chuyên nghiệp với chuyên viên thẩm định tại Việt Nam và các nước trong khu vực.

• “Bà Hà không chỉ giải quyết vấn đề pháp lý, mà còn giúp chúng tôi nhìn rõ bức tranh rủi ro SHTT trong dài hạn. Các khuyến nghị đều rất thực tế, dễ triển khai và gắn chặt với chiến lược kinh doanh”.
• “Ở những vụ tranh chấp nhãn hiệu phức tạp, đặc biệt liên quan đến hành vi đầu cơ nhãn hiệu và xâm phạm trên môi trường online, cách bà Hà xây dựng lập luận và bộ chứng cứ giúp chúng tôi cảm nhận rõ ràng là “mình đang ở thế chủ động””.
• “Điều chúng tôi đánh giá cao nhất là khả năng kết nối giữa quy định pháp luật và thực tiễn cơ quan SHTT tại Việt Nam và khu vực. Hồ sơ do bà Hà phụ trách thường được xử lý trôi chảy, thời gian và chi phí đều trong tầm kiểm soát”.
• “Đối với đội ngũ nội bộ, bà Hà là một “người dịch” xuất sắc từ ngôn ngữ pháp lý sang ngôn ngữ kinh doanh. Sau các buổi làm việc, bộ phận pháp chế và marketing hiểu rõ hơn mình được phép làm gì, không nên làm gì để bảo vệ thương hiệu.”
• “Trong các dự án mở rộng sang Đông Nam Á, sự chuẩn bị kỹ lưỡng của bà Hà về chiến lược nhãn hiệu, bản quyền giúp chúng tôi tự tin hơn rất nhiều khi thương lượng với đối tác và nhà phân phối tại địa phương”.