Ngô Thu Hương

Bà Ngô Thu Hương là thành viên sáng lập, phụ trách mảng Sở hữu trí tuệ (SHTT) – Thương mại – Công nghệ thông tin tại KENFOX IP & Law Office. Với hơn 20 năm hành nghề, trọng tâm vào nhãn hiệu, quyền tác giả và hợp đồng thương mại, bà Hương được đánh giá là người biết cách “biến” hệ thống bảo hộ SHTT và cấu trúc hợp đồng thành công cụ phục vụ chiến lược kinh doanh, chứ không chỉ là những văn bản pháp lý thuần túy. Điểm mạnh nổi bật của bà là khả năng kết nối chiến lược thương hiệu với mô hình kinh doanh và kiến trúc hợp đồng, giúp doanh nghiệp vừa được bảo hộ chặt chẽ, vừa tối ưu hóa khả năng khai thác, thương mại hóa và cấp phép tài sản SHTT.

Trước khi gia nhập KENFOX năm 2011, bà Hương đã có nhiều năm làm việc tại bộ phận SHTT của các hãng luật hàng đầu Việt Nam, trực tiếp tham gia đăng ký, bảo hộ và thực thi quyền SHTT trong nước và xuyên biên giới. Tại KENFOX, bà không chỉ “xử lý hồ sơ” mà đảm nhiệm vai trò thiết kế và dẫn dắt các chiến lược SHTT – thương mại – CNTT cho doanh nghiệp, từ giai đoạn cấu trúc hệ thống nhãn hiệu, bản quyền, hợp đồng đại lý, phân phối, cung cấp, quảng cáo, tài trợ, nhượng quyền, cho đến giai đoạn giám sát hải quan, xử lý xâm phạm, mở rộng thị trường và tái cấu trúc danh mục quyền.

Danh mục khách hàng đồng hành cùng bà Hương trải dài từ các start-up, doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các tập đoàn, chuỗi nhượng quyền và thương hiệu toàn cầu trong các lĩnh vực thời trang, trang sức, hàng hiệu và hàng tiêu dùng, rượu bia, casino và khách sạn, chuỗi nhà hàng nhượng quyền, thiết bị y tế, dược phẩm và khoa học đời sống, giáo dục – đào tạo, nhà xuất bản và sản phẩm quốc phòng. Bà thường xuyên được mời làm “cánh tay nối dài” cho bộ phận pháp chế nội bộ của các tập đoàn lớn, đồng thời đảm nhiệm vai trò cố vấn nội bộ bán thời gian cho doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập – nơi cần một nền tảng pháp lý bài bản để ra quyết định kinh doanh an toàn.

Trong lĩnh vực thương mại, CNTT và SHTT, bà Hương được khách hàng nhìn nhận là “giàu kinh nghiệm, làm việc chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao”, còn các luật sư trong nhóm đánh giá là người luôn chủ động, thực tiễn và có năng lực xử lý vấn đề đa ngành, đa quốc gia. Nhờ sự kết hợp giữa kinh nghiệm sâu rộng, tư duy chiến lược và cách tiếp cận lấy kết quả làm trung tâm, bà Hương là một trong những đầu mối then chốt của KENFOX trong các dự án vừa đòi hỏi độ tinh vi về kỹ thuật pháp lý, vừa yêu cầu sự thấu hiểu mô hình kinh doanh và áp lực thị trường của khách hàng.

Năng lực cốt lõi

Chiến lược nhãn hiệu & bản quyền toàn diện

Tư vấn lựa chọn, tra cứu, thiết kế chiến lược nộp đơn và mở rộng phạm vi bảo hộ nhãn hiệu/bản quyền.
Bảo đảm thương hiệu được bảo vệ nhất quán tại nhiều quốc gia và trên nhiều kênh (offline, online, nền tảng số, nội dung số).
Xử lý các vấn đề xung đột, phản đối, hủy bỏ hiệu lực, xâm phạm nhãn hiệu và quyền tác giả.

Hợp đồng thương mại, đại lý, phân phối, nhượng quyền

Tư vấn, rà soát, soạn thảo và đàm phán hợp đồng đại lý, phân phối, cung cấp; hợp đồng quảng cáo, tài trợ, hợp tác truyền thông.
Xây dựng và chuẩn hóa hợp đồng nhượng quyền, hợp đồng cấp phép sử dụng nhãn hiệu/nội dung.
“Cài” chặt chẽ quyền SHTT vào cấu trúc hợp đồng, giảm rò rỉ giá trị thương hiệu và hạn chế tranh chấp trong triển khai.

Quản trị quyền SHTT trong lĩnh vực CNTT & giáo dục

Đồng hành với doanh nghiệp công nghệ, nhà xuất bản, trường đại học, tổ chức giáo dục trong các vấn đề bản quyền phần mềm, CSDL, nội dung số, giáo trình, tài liệu giảng dạy, mô hình nền tảng trực tuyến (platform, e-learning…).
Cân bằng quyền và lợi ích giữa các bên: tác giả – chủ sở hữu – nhà trường – đối tác công nghệ – người học.
Tư vấn cơ chế cấp phép, chia sẻ doanh thu, bảo mật, quyền sử dụng và giới hạn trách nhiệm.

Giám sát hải quan & thực thi chống xâm phạm

Tư vấn xây dựng và triển khai chiến lược giám sát hải quan, kiểm soát biên giới đối với hàng giả/hàng xâm phạm.
Kết hợp công cụ SHTT (đăng ký, ghi nhận tại hải quan) với biện pháp hành chính, dân sự, thương mại để xử lý hành vi xâm phạm và giảm rủi ro tái phạm.
Thiết kế chương trình thực thi thương hiệu, bao gồm giám sát online, mạng xã hội và kênh phân phối.

Đồng hành với pháp chế nội bộ & start-up

Làm việc hiệu quả với đội ngũ pháp chế nội bộ, sales, marketing, CNTT của các tập đoàn.
Truyền tải hiệu quả ngôn ngữ pháp lý phức tạp sang ngôn ngữ kinh doanh dễ hiểu cho lãnh đạo và start-up, giúp ra quyết định nhanh mà vẫn kiểm soát rủi ro.
Tư vấn cấu trúc thương hiệu, hợp đồng, điều kiện sử dụng, quy chế nội bộ nhằm phòng ngừa tranh chấp từ đầu.

Kinh nghiệm tiêu biểu

Hỗ trợ nhiều thương hiệu thời trang, trang sức, hàng hiệu và hàng tiêu dùng xây dựng chiến lược đăng ký, mở rộng và tái cấu trúc danh mục nhãn hiệu, củng cố vị thế thị trường và tạo nền tảng cho nhượng quyền, phân phối độc quyền.
Tư vấn cho các tập đoàn rượu bia, casino và khách sạn về bảo hộ nhãn hiệu, bản quyền ấn phẩm truyền thông, tài trợ và quảng cáo, giúp chiến dịch marketing triển khai an toàn về pháp lý và nhất quán trên nhiều thị trường.
Đồng hành với các chuỗi nhà hàng nhượng quyền, thương hiệu F&B trong thiết kế mô hình nhượng quyền, hợp đồng phân phối và cam kết sử dụng thương hiệu, giảm thiểu tranh chấp trong quá trình mở rộng hệ thống.
Hỗ trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực thiết bị y tế, dược phẩm, khoa học đời sống và sản phẩm quốc phòng bảo vệ nhãn hiệu, bản quyền tài liệu kỹ thuật và đào tạo, qua đó nâng cao kiểm soát chuỗi giá trị và uy tín chuyên môn.
Tư vấn cho tổ chức giáo dục, trường đại học và nhà xuất bản về bản quyền nội dung giảng dạy, giáo trình, tài liệu số, hợp đồng biên soạn – xuất bản – cấp phép, bảo đảm tuân thủ pháp luật và hài hòa lợi ích các bên.

Cách tiếp cận & Phương pháp

Bà Hương tiếp cận vấn đề trên nền tảng tư duy hệ thống, luôn đặt SHTT – thương mại – CNTT trong bối cảnh mô hình kinh doanh tổng thể, thay vì xử lý rời rạc từng hồ sơ. Ba trụ cột chính trong phương pháp làm việc của bà là:

Quản trị rủi ro chủ động: Nhận diện sớm “điểm mù” trong hợp đồng, đăng ký, chiến lược thương hiệu để khách hàng có thể phòng ngừa, hạn chế tối đa việc chỉ “chữa cháy” khi tranh chấp phát sinh.

Dữ liệu & chứng cứ: Khuyến nghị khách hàng xây dựng hệ thống chứng cứ bài bản về việc sử dụng nhãn hiệu, bản quyền, hợp đồng, trao đổi thương mại… để khi cần có thể phản ứng nhanh, có cơ sở vững chắc trước cơ quan nhà nước và tòa án.

Lấy khách hàng làm trung tâm: Mọi giải pháp đều được “thiết kế theo nhu cầu” cụ thể của từng doanh nghiệp, cân bằng giữa chuẩn mực pháp lý, khả năng vận hành và mục tiêu kinh doanh; tránh đưa ra khuyến nghị chỉ đẹp trên lý thuyết nhưng khó áp dụng trong thực tế.

Lĩnh vực/Ngành phục vụ

Thời trang, trang sức, hàng hiệu, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).
Rượu bia, casino, khách sạn, nhà hàng nhượng quyền (F&B).
Thiết bị y tế, dược phẩm, khoa học đời sống, sản phẩm quốc phòng.
Công nghệ thông tin, nhà xuất bản, giáo dục, edtech và nền tảng trực tuyến.

Giá trị mang lại cho khách hàng

Thiết kế chiến lược thương hiệu “từ giấy chứng nhận đến thị trường”, bảo đảm nhãn hiệu/bản quyền gắn chặt với mô hình kinh doanh và lộ trình tăng trưởng, chứ không chỉ dừng ở việc có văn bằng bảo hộ.
Kết nối SHTT với hợp đồng thương mại (phân phối, nhượng quyền, tài trợ, quảng cáo…), qua đó giảm đáng kể rủi ro tranh chấp, tắc nghẽn triển khai và rò rỉ giá trị thương hiệu.
Đồng hành như “bộ phận pháp chế nội bộ”, lắng nghe kỹ bối cảnh kinh doanh, giải thích rõ ràng, giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh nhưng vẫn an toàn pháp lý.
Tối ưu hóa khai thác tài sản SHTT, mở rộng nguồn thu từ nhượng quyền, cấp phép, hợp tác quảng cáo – truyền thông, gia tăng giá trị thương hiệu trong đàm phán và gọi vốn.
Bảo vệ thương hiệu trên nhiều mặt trận, từ chiến lược đăng ký, giám sát hải quan, xử lý xâm phạm đến truyền thông nội bộ và xây dựng quy trình tuân thủ, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trước rủi ro pháp lý và cạnh tranh.

Nhận xét từ khách hàng

Điều chúng tôi đánh giá cao nhất ở bà Hương là khả năng biến các vấn đề SHTT – hợp đồng vốn rất kỹ thuật thành giải pháp kinh doanh cụ thể. Mỗi khuyến nghị đều gắn với rủi ro, chi phí và lợi ích, giúp ban lãnh đạo ra quyết định nhanh mà vẫn yên tâm về mặt pháp lý”.
“Ở các dự án nhượng quyền và phân phối độc quyền, bà Hương luôn nhìn xa hơn một bộ hợp đồng “đúng luật”. Bà chủ động thiết kế cấu trúc điều khoản để bảo vệ thương hiệu, kiểm soát kênh bán và giảm tối đa tranh chấp tiềm ẩn – đây là giá trị mà không phải đơn vị tư vấn nào cũng mang lại được.”
“Là một thương hiệu toàn cầu, chúng tôi cần một đối tác hiểu cả chiến lược thương hiệu lẫn thực tiễn thi hành ở Việt Nam. Bà Hương kết nối rất nhuần nhuyễn giữa chiến lược nhãn hiệu, bản quyền, giám sát hải quan và triển khai marketing, giúp chúng tôi triển khai chiến dịch mà không lo “vướng” pháp lý.”
“Điểm khác biệt của bà Hương là tư duy hệ thống: Bà không xử lý từng hồ sơ đăng ký hay từng hợp đồng đơn lẻ, mà luôn xem chúng trong bức tranh tổng thể mô hình kinh doanh. Nhờ vậy, danh mục nhãn hiệu và hợp đồng của chúng tôi hiện nay vừa chặt chẽ, vừa linh hoạt để mở rộng”.
“Với các dự án liên quan CNTT, nền tảng online và nội dung số, bà Hương cho thấy sự am hiểu sâu về bản quyền phần mềm, dữ liệu và bảo mật. Bà giúp chúng tôi ‘dịch’ yêu cầu pháp lý khó thành hướng dẫn dễ hiểu cho đội ngũ kỹ thuật và vận hành, tạo được tiếng nói chung giữa pháp chế và kinh doanh”.
“Trong nhiều năm hợp tác, chúng tôi luôn thấy bà Hương chủ động cảnh báo rủi ro, đề xuất phương án xử lý trước khi vấn đề trở thành tranh chấp. Sự chuẩn bị kỹ về chứng cứ sử dụng nhãn hiệu, tài liệu hợp đồng và chiến lược thực thi giúp chúng tôi ở thế chủ động khi cần bảo vệ quyền lợi”