Bà Duyên có chuyên môn sâu trong lĩnh vực xe điện (EV), tư vấn cho khách hàng về các hợp đồng với đối tác then chốt trong phát triển, vận hành hạ tầng trạm sạc, cũng như xử lý các vấn đề pháp lý tinh vi về bảo vệ người tiêu dùng, trách nhiệm sản phẩm và dữ liệu người dùng trong hệ sinh thái di động thông minh. Với vai trò chuyên gia về bảo vệ dữ liệu, Bà tư vấn cho nhiều khách hàng về tuân thủ pháp lý theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) và các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu, từ việc xây dựng khung tuân thủ, rà soát hợp đồng, tới thiết kế quy trình nội bộ và ứng phó sự cố dữ liệu. Ở mảng bảo vệ thương hiệu, cùng với đội ngũ nhãn hiệu và quản lý danh mục SHTT của KENFOX, Bà Duyên hỗ trợ khách hàng xây dựng, củng cố và thực thi chiến lược thương hiệu trên nhiều thị trường, bảo đảm sự đồng bộ giữa bảo hộ pháp lý và định vị thương mại.

Khách hàng đánh giá Bà là người “thông minh, dễ gần, nhạy bén và dễ hợp tác”, “một nhà đàm phán xuất sắc” và “chuyên nghiệp, mang lại hiệu quả cao, có kiến thức sâu rộng”. Bà cũng được ghi nhận là chuyên gia được khuyến nghị về bảo vệ dữ liệu và CNTT, đồng thời là một trong những tiếng nói dẫn dắt tư duy trong ngành dữ liệu. Sự kết hợp giữa tư duy chiến lược, khả năng phân tích sắc bén và phong cách làm việc cởi mở, thực dụng giúp Bà Duyên trở thành đối tác pháp lý tin cậy cho các khách hàng đang vận hành mô hình kinh doanh dựa trên công nghệ, dữ liệu và thương hiệu.

• Thiết kế chiến lược SHTT gắn với mô hình kinh doanh: Bà Duyên phân tích đặc thù tài sản SHTT (nhãn hiệu, bản quyền, dữ liệu, công nghệ) và mô hình kinh doanh để thiết kế chiến lược bảo hộ đa tầng, từ đăng ký, gia hạn, cấp phép đến thương mại hóa. Thay vì xử lý từng hồ sơ riêng lẻ, bà xây dựng hệ thống quyền SHTT phục vụ mục tiêu thị trường, hợp tác và huy động vốn.
• Cấu trúc và đàm phán hợp đồng công nghệ phức tạp: Với kinh nghiệm sâu trong hợp đồng CNTT, chuyển giao công nghệ, thương mại điện tử và các nền tảng số, bà Duyên giúp khách hàng nhận diện “điểm đau” về rủi ro SHTT, dữ liệu và trách nhiệm, từ đó cấu trúc điều khoản bảo vệ quyền, phân bổ rủi ro và cơ chế xử lý vi phạm. Điều này đặc biệt quan trọng trong các dự án nhiều bên, đa quốc gia, có yếu tố hạ tầng công nghệ quan trọng.
• Chuyên môn sâu về bảo vệ dữ liệu & GDPR: Là chuyên gia được đề xuất trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu, bà Duyên tư vấn doanh nghiệp xây dựng khung tuân thủ GDPR và pháp luật bảo vệ dữ liệu nội địa, từ chính sách nội bộ, cơ chế consent, chia sẻ dữ liệu, chuyển dữ liệu xuyên biên giới đến quy trình ứng phó sự cố. Cách tiếp cận của bà hướng đến “tuân thủ gắn với vận hành”, tránh giải pháp hình thức nhưng khó triển khai thực tế.
• Bảo vệ thương hiệu và quản trị danh mục quyền SHTT: Cùng với nhóm quản lý danh mục SHTT, bà Duyên hỗ trợ nhiều khách hàng trong đăng ký, duy trì, xử lý phản đối, khiếu nại, tranh chấp và cấp phép sử dụng nhãn hiệu, bản quyền. Bà chú trọng xây dựng bản đồ quyền SHTT để doanh nghiệp biết mình đang sở hữu gì, rủi ro ở đâu và nên ưu tiên nguồn lực vào những tài sản nào.
• Chuyên môn trong lĩnh vực xe điện & hạ tầng sạc: Bà Duyên đã hỗ trợ khách hàng trong các hợp đồng với đối tác liên quan đến hạ tầng điểm sạc xe điện và dịch vụ kèm theo, đồng thời tư vấn về luật tiêu dùng, bảo hành, trách nhiệm sản phẩm và trải nghiệm khách hàng. Điều này giúp doanh nghiệp giảm rủi ro khi triển khai mô hình mới, bảo vệ thương hiệu trong một lĩnh vực còn nhiều khoảng trống pháp lý.

• Vụ việc 1 – Thiết kế khung SHTT & dữ liệu cho nền tảng thương mại điện tử: Một doanh nghiệp Hàn Quốc vận hành nền tảng thương mại điện tử trong khu vực cần chuẩn hóa quyền SHTT và dữ liệu trong toàn bộ hệ thống hợp đồng với nhà bán hàng, đối tác logistics và nhà cung cấp công nghệ. Trên cơ sở đó, bà Duyên rà soát toàn bộ luồng dữ liệu, nội dung do người dùng tạo và quyền đối với nhãn hiệu, bản quyền, đồng thời tái cấu trúc các điều khoản về quyền sử dụng, cấp phép, cơ chế gỡ bỏ nội dung vi phạm cũng như trách nhiệm liên quan đến dữ liệu cá nhân. Nhờ cách tiếp cận này, doanh nghiệp xây dựng được một bộ hợp đồng thống nhất, với rõ quyền – rõ rủi ro – rõ quy trình, qua đó giảm đáng kể tranh chấp về nội dung vi phạm và tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho việc mở rộng thị trường.
• Vụ việc 2 – Hợp đồng hạ tầng sạc xe điện với đối tác chiến lược: Một nhà cung cấp dịch vụ xe điện Trung Quốc đàm phán hợp tác triển khai hệ thống trạm sạc với một đối tác bất động sản và một nhà cung cấp công nghệ. Trong bối cảnh đó, bà Duyên tư vấn cấu trúc hợp đồng ba bên, xác lập rõ quyền SHTT đối với phần mềm, thiết kế trạm và dữ liệu người dùng, đồng thời xây dựng cơ chế bảo vệ người tiêu dùng, chính sách bảo hành và phân định trách nhiệm khi xảy ra sự cố. Nhờ thiết kế hợp đồng chặt chẽ và cân bằng lợi ích giữa các bên, dự án vừa kiểm soát tốt rủi ro tranh chấp SHTT và khiếu nại từ người dùng, vừa có được khung pháp lý ổn định để có thể triển khai nhanh trên nhiều địa điểm.
• Vụ việc 3 – Chương trình tuân thủ bảo vệ dữ liệu theo GDPR cho tập đoàn đa quốc gia: Một tập đoàn nước ngoài vận hành song song tại Việt Nam và EU cần triển khai chương trình tuân thủ GDPR gắn với hoạt động marketing, CRM và thương mại điện tử. Trên yêu cầu đó, bà Duyên tiến hành đánh giá khoảng cách giữa hiện trạng và chuẩn GDPR, phân loại các loại dữ liệu, mục đích xử lý, dòng lưu chuyển dữ liệu; đồng thời thiết kế lại quy trình xin consent, cập nhật privacy notice, rà soát và điều chỉnh hợp đồng chia sẻ dữ liệu với đối tác, cũng như hoàn thiện quy trình ứng phó sự cố rò rỉ dữ liệu. Nhờ chương trình tuân thủ được thiết kế bài bản và gắn với vận hành thực tế, doanh nghiệp giảm đáng kể rủi ro vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu, nâng cao mức độ minh bạch với khách hàng và biến tuân thủ từ một gánh nặng thủ tục thành một lợi thế gia tăng uy tín thương hiệu.

• Cử nhân Học viện hành chính Hà Nội.
• Cử nhân ngành luật – Đại học Luật Hà Nội
• Chứng nhận Khóa đào tạo Kỹ năng hành nghề luật sư tại Học viện Tư pháp Việt Nam
• Trực tiếp xử lý trên 600 hồ sơ sáng chế và hàng trăm vụ nhãn hiệu, bản quyền cho khách hàng Việt Nam và quốc tế.
• Tham gia đào tạo về thực tiễn bảo hộ sáng chế, kiểu dáng, nhãn hiệu và xây dựng, chuẩn hóa quy trình xử lý hồ sơ nhằm nâng cao khả năng bảo hộ và thực thi quyền SHTT cho chủ sở hữu quyền.

• Tham gia các khóa đào tạo, hội thảo chuyên sâu về sở hữu trí tuệ, do WIPO, Cục SHTT và các tổ chức nghề nghiệp trong nước tổ chức.
• Tham gia với vai trò báo cáo viên, diễn giả trong các chương trình tập huấn về bảo hộ sáng chế, kiểu dáng và nhãn hiệu cho doanh nghiệp, trường đại học và các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp.
• Tham gia tư vấn, đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp về quy trình nhận diện, quản trị và khai thác tài sản SHTT trong hoạt động sản xuất – kinh doanh.
• Biên soạn hoặc đồng tác giả một số bài viết, tài liệu hướng dẫn thực tiễn về đăng ký và thực thi quyền SHTT đăng trên ấn phẩm nội bộ và tạp chí chuyên ngành.
• Tham gia các chương trình kết nối, tư vấn SHTT cho startup, doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực công nghệ, nông nghiệp và sản xuất chế biến.

• Công nghệ thông tin, nền tảng số, thương mại điện tử: Hợp đồng nền tảng, điều khoản sử dụng, content & data governance, trách nhiệm trung gian.
• Năng lượng, dầu khí, năng lượng tái tạo: Hợp đồng dự án, chia sẻ rủi ro, bảo vệ dữ liệu kỹ thuật và thông tin thương mại.
• Xe điện và hạ tầng sạc: Hợp tác triển khai trạm sạc, dịch vụ kèm theo, bảo vệ người tiêu dùng, trách nhiệm sản phẩm.
• Bảo vệ dữ liệu & GDPR: Khung tuân thủ, chính sách nội bộ, hợp đồng xử lý dữ liệu, chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
• Bản quyền, nhãn hiệu, chuyển giao quyền SHTT: Đăng ký, cấp phép, nhượng quyền, xử lý tranh chấp, chiến lược thương mại hóa quyền.

• Phân tích nhanh, nắm bản chất vấn đề, đặc biệt trong hợp đồng công nghệ và tranh chấp phức tạp; tách bạch yếu tố kỹ thuật, kinh doanh và pháp lý.
• Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc với lãnh đạo doanh nghiệp, đội ngũ kỹ thuật, bộ phận pháp chế; chuyển ngôn ngữ luật thành ngôn ngữ kinh doanh.
• Hợp tác liên phòng ban, kết nối kinh doanh – R&D – pháp chế – quản trị rủi ro để bảo đảm giải pháp khả thi trong thực thi, không chỉ đúng về lý thuyết.
• Chủ động đề xuất nhiều kịch bản và phương án dự phòng, giúp khách hàng có sự lựa chọn phù hợp khẩu vị rủi ro và nguồn lực.
• Tôn trọng thời hạn, quản lý tiến độ chặt chẽ, cập nhật kịp thời cho khách hàng về mốc việc, rủi ro mới phát sinh.
• Nhạy bén về văn hóa và ngôn ngữ, làm việc hiệu quả với khách hàng trong nước và quốc tế trong bối cảnh đa hệ thống pháp luật.

• Biến quyền SHTT và dữ liệu từ công cụ phòng thủ pháp lý thành tài sản chiến lược, được thiết kế gắn chặt với mô hình kinh doanh thay vì những hồ sơ rời rạc.
• Giảm mạnh rủi ro tranh chấp và xử phạt về hợp đồng, SHTT và dữ liệu thông qua hệ thống điều khoản và quy trình được thiết kế chủ động, có dự liệu kịch bản.
• Tối ưu hóa chi phí bảo hộ và tuân thủ, tập trung nguồn lực vào những tài sản có giá trị chiến lược, hạn chế lãng phí vào các quyền khó khai thác.
• Rút ngắn thời gian ra quyết định cho lãnh đạo nhờ các báo cáo phân tích rủi ro – chi phí – lợi ích mạch lạc, trực diện và định hướng hành động.
• Nâng cao niềm tin của người tiêu dùng và đối tác với khung bảo vệ dữ liệu minh bạch, trải nghiệm sử dụng an toàn, qua đó gia tăng uy tín thương hiệu.
• Tăng sức mạnh thương lượng trong hợp tác công nghệ, chuyển giao, đầu tư và mở rộng mô hình kinh doanh nhờ cấu trúc quyền SHTT và dữ liệu rõ ràng, chặt chẽ.

• “Điểm khác biệt của bà Duyên là luôn nhìn vấn đề SHTT, hợp đồng công nghệ và dữ liệu dưới góc độ mô hình kinh doanh. Tư vấn của bà không chỉ “đúng luật” mà giúp chúng tôi ra quyết định nhanh, rõ ràng về chiến lược”.
• “Trong các dự án hạ tầng công nghệ và xe điện, bà Duyên cho thấy hiểu biết rất sâu về kỹ thuật, dữ liệu và trải nghiệm người dùng. Cách bà cấu trúc hợp đồng và phân bổ rủi ro giúp chúng tôi yên tâm triển khai ở quy mô lớn”.
• “Bà Duyên là một nhà đàm phán sắc bén nhưng rất dễ hợp tác. Bà luôn chuẩn bị kỹ, dự liệu nhiều kịch bản, giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi cốt lõi mà vẫn giữ được quan hệ lâu dài với đối tác”.
• “Về bảo vệ dữ liệu và tuân thủ GDPR, bà Duyên không mang đến những bộ quy định “trên giấy”, mà thiết kế quy trình thực sự áp dụng được, gắn với marketing, CRM và vận hành hằng ngày của doanh nghiệp”.
• “Chúng tôi đánh giá rất cao sự chuyên nghiệp, phản hồi nhanh và cách bà Duyên giải thích những vấn đề pháp lý phức tạp bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu. Làm việc với bà giúp ban lãnh đạo tự tin hơn khi ra quyết định trong các dự án công nghệ và SHTT có rủi ro cao”.